Adatkezelési tájékoztató
Ezen az oldalon megtalálja az Önre vonatkozó adatkezelési tájékoztatónkat.
Korábbi verziók
Ide kerülnek – érvényességi idejükkel – a korábban érvényes, módosított Adatkezelési tájékoztatók.
Az Adatkezelési tájékoztató változásaival kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségünknek itt, ezen az oldalon (https://comfortproducts.hu/adatkezelesi-tajekoztato/) teszünk eleget.
Kik vagyunk
Cégnév: Comfort Products Kft.
Képviselő neve: Ambrus Zoltán
Cím: 3300 Eger, Törvényház út 3.
Adószám: 22644134-2-10
Cégjegyzékszám: 10-09-035479
E-mail: info [kukac] cpro.hu
Tel.: (1) 9876 025
A weboldalunk címe: https://comfortproducts.hu.
Kinek szól a tájékoztató
Tájékoztatónk több részből áll. Minden egyes rész a címében megjelölt személyekre vonatkozik.
A részek sorrendben:
- Általános tájékoztató
- Tájékoztató kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltői részére
- Tájékoztató vásárlóink részére
1. Általános tájékoztató
Milyen jogokkal rendelkezik a Ön a saját adatai kapcsán
Bármely – általunk kezelt személyes adat esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely minden személyes adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Az ilyen adatokat pdf, csv, vagy xml formában bocsátjuk rendelkezésére.
Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.
Kérhető a személyes adatok korlátozása is. Ebben az esetben az érintett adatokat csak tároljuk, azokat a törvényben említett esetekben kezeljük.
Amennyiben kéri, lehetősége van az általunk kezelt adatainak helyesbítésére.
A személyes adataival kapcsolatos hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Amennyiben mi úgy ítéltük meg, hogy az Ön adatait jogos érdekünkből fakadóan kezeljük, de Ön ezzel nem ért egyet, lehetősége van tiltakozni az az ilyen személyes adatok kezelése ellen.
Kérésére elektronikus formában átadjuk személyes adatait az Ön által meghatározott adatkezelőnek (csv, vagy xml formátumban).
Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait kezeljük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) felé, melynek elérhetőségei:
Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
URL: http://naih.hu
koordináták: É 47°30’56”; K 18°59’57”
Rövidítések a tájékozatóban
A könnyebb olvashatóság érdekében használunk néhány rövidítést a tájékoztatóban, ezek a következők:
GDPR: az Európai Parlamant és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, Általános Adatvédelmi Rendelet
Sütik használata
A weboldal sütiket (cookie) használ a zavartalan használat érdekében. Általános információkat a sütikről itt talál.
A weboldalunkon található sütik neve, célja és lejárati ideje:
- „cookie_notice_accepted” célja, hogy eltárolja, hogy az Ön már látta a sütikre vonatkozó bannert. Lejárati ideje 30 nap.
- „wp_woocommerce_session_<id>” célja a weboldal alapvető működésének biztosítása
2. Tájékoztató kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltői részére
Mely személyes adatokat kezeljük, és milyen céllal
| Személyes adatok | Az adatkezelés célja | Jogalap | Tárolás határideje | Címzettek* | Adatfeldolgozók |
|---|---|---|---|---|---|
| Név, email-cím | A kapcsolat felvétele | Jogos érdek* | A megadásuktól számított következő év vége | Tárhelyszolgáltató** |
* GDPR II. fejezet 6. cikkel összangban
** A weboldal tárhelyét biztosító cég
2. Tájékoztató vásárlóink részére
Mely személyes adatokat kezeljük, és milyen céllal
Vásárlás, illetve szolgáltatás igénybe vétele során kezelt adatok
| Személyes adatok | Az adatkezelés célja | Jogalap | Tárolás határideje | Címzettek | Adatfeldolgozók |
|---|---|---|---|---|---|
| Név, cím | Bizonylat elkészítése | Jogszabályi kötelezettségünk teljesítése | 8+1 év | nincs | Tárhelyszolgáltató Könyvelő* |
| Név, cím, telefonszám, email-cím | A szolgáltatás teljesítése (amennyiben szükséges) | Szerződés (a szolgáltatás) teljesítéséhez szükséges | A szolgáltatás befejezése, vagy az ügylet meghiúsulása |
nincs | Tárhelyszolgáltató |
| Név, cím, telefonszám, email-cím | Termék kiszállítása (amennyiben szükséges) | Szerződés (a vásárlás) teljesítéséhez szükséges | A kiszállítás megtörténte, vagy az ügylet meghiúsulása |
nincs | Tárhelyszolgáltató Kiszállítást végző cég |
* az a személy vagy szervezet, amely cégünk könyvelését, bérszámfejtését végzi
** a GDPR GDPR II. fejezet 6. cikk (f) , és III. fejezet 21. cikkel összhangban
Szavatossággal, jótállással kapcsolatban megadott adatok
| Személyes adatok | Az adatkezelés célja | Jogalap | Tárolás határideje | Címzettek | Adatfeldolgozók |
|---|---|---|---|---|---|
| Név, telefonszám, email-cím | Szavatossággal, jótállással kapcsolatos ügyintézés | A szerződés (jótállás) teljesítéséhez szükséges | Az ügyintézés befejezte | nincs | Tárhelyszolgáltató |
Termékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkérés esetén kezelt adatok
| Személyes adatok | Az adatkezelés célja | Jogalap | Tárolás határideje | Címzettek | Adatfeldolgozók |
|---|---|---|---|---|---|
| Név, telefonszám, email-cím | Kapcsolattartás | Jogos érdek* | A kért információ megadása. Az adott árajánlat érvényessége. |
nincs | Tárhelyszolgáltató |
* a GDPR GDPR II. fejezet 6. cikk (f) , és III. fejezet 21. cikkel összhangban
Sütik használata
A weboldal sütiket (cookie) használ a zavartalan használat érdekében. Általános információkat a sütikről itt talál.
A weboldalunkon található sütik neve, célja és lejárati ideje:
- „cookie_notice_accepted” célja, hogy eltárolja, hogy az Ön már látta a sütikre vonatkozó bannert. Lejárati ideje 30 nap.
- „wp_woocommerce_session_<id>” célja a weboldal alapvető működésének biztosítása
Bejelentkezés esetén átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek. Amennyiben az „Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
.